Мы очень рады, что вы остановили свой выбор на нашем программном обеспечении для платежных терминалов. В свою очередь обещаем сделать работу с нашим ПО простой от Пользователя, до Администратора и Диспетчера.
Понимая, что инструкции никто читать не любит, мы для вашего удобства на одном листе собрали в краткой форме всю самую необходимую информацию для установки и настройки ПО PayPRO. В тексте приведены ссылки на более подробную документацию по тем функциям, которые упоминаются в краткой инструкции.
Страница для входа в Диспетчерскую в интернете: www.paypro.ru/T3
Ваш логин: (выслан в письме)
Ваш пароль: (выслан в письме)
Специальная версия Диспетчерской для телефонов или КПК:
http://m.paypro.ru/?уникальное_имя
Обычно проблемы могут возникнуть именно вначале, т.к. далее по накатанному. Но установка проще чем где-либо. Для уверенности приводим подробное описание:
1. Скачайте полную версию ПО и просто распакуйте в любую папку. Постоянная ссылка на полную версию: www.paypro.ru/T3/PayPRO_ver3.zip
2. Поместите в папку с программой файл PayPRO.ver3 - ключ к нашему ПО, индивидуальный для каждого терминала (выслан во вложении к письму заархивированный ключ).
3. Запустите программу настройки Config.exe и пройдите по всем закладкам и полям, задайте параметры. На вкладке «Процессинг-центры» выберите ваши процессинги и установите галочки «Разрешить проведение платежей» для нужных процессингов. Тут же задайте параметры точки (номер точки, пароль и т.п.). Нажмите «Сохранить».
* Все платежные данные шифруются и их невозможно просмотреть или изменить - можно только задать новые.
Для дозвона в интернет лучше использовать внешнюю программу, а не средства Windows (модуль дозвона умышленно не встроен в ПО для повышения стабильности собственно платежного ПО). Лучше всего подходит MuxaSoft Dialer - настраивается она очень легко и возможности по управлению связью у нее наиболее гибкие.
После того, как ПО выйдет на связь, состояние терминала будет видно в Диспетчерской (на сервере). Там же будут видны платежи и их состояние.
При использовании Фискального Регистратора настройка наиболее простая. Достаточно просто запустить Конфигуратор (config.exe) и ваш ФР автоматически будет найден и настроен. Тонкие настройки ПО при работе с ФР находятся на вкладке «Печать».
Если вы не используете Фискальный Регистратор, в этом случае на принтер должен быть установлен драйвер и выставлена правильная скорость работы его COM-порта в свойствах драйвера (есть в документации к принтеру). Как проверка - принтер должен нормально печатать из-под Windows (некоторые модели медленно печатают из Windows, однако при печати из ПО этого недостатка нет). Если принтер печатает, например, из блокнота - значит он установлен правильно.
См. также: Настройка Hamachi на фискальном сервере и платёжном терминале
В ПО уже представлен один собственный провайдер, с которым вы можете ознакомиться и подстроить под свои нужды. Также вы можете добавлять других собственных провайдеров для проведения платежей как в on-line, так и в off-line режиме.
Настройка вывода провайдеров. Автоматический и ручной способ вывода. Имеет смысл сначала настроить «под себя» отображаемый список провайдеров, чтобы отображались только нужные провайдеры и в нужной последовательности (может быть вообще без групп, если их не так много). Для этого достаточно просто запретить ненужных провайдеров в Конфигураторе или в Диспетчерской (через интернет).
Вы также можете вручную гибко или автоматически по заданным вами правилам управлять выводом провайдеров, для этого прочитайте статью про вывод только необходимых провайдеров. Прочитав эту статью поэкспериментируйте на демо-версии. На составление подходящего для вас списка уйдет не более часа. Это несложно, зато вашим клиентам каждый день будет удобно и приятно пользоваться вашим терминалом, что непременно скажется на выручке и лояльности клиентов.
При возникновении вопросов связывайтесь с нашей техподдержкой любым удобным вам способом:
Мы с удовольствием поможем вам разобраться в нашем ПО, ответить на любые ваши вопросы.
Также очень удобно пользоваться нашим форумом: www.forum.paypro.ru
нередко на нем опытные пользователи могут ответить даже быстрее нас.
Желаем приятной работы!